상식

그 너머

광래 2019. 2. 18. 16:42

그 너머

앵커 '카민 갤로'는 스타벅스 회장 '하워드 슐츠'와의 인터뷰에서 신기한 사실을 발견했다.

대화 내내 커피라는 단어가 나오지 않았다.

슐츄는 손님이 편안함을 느낄 수 있는 경험을 제공하는 것.

직원이 더 많은 열정을 쏟는 것에 대해 말했다.