상식
부끄러움의 종말
앨런 멀리리는 2006년, 어려움을 겪던 미국 자동차 업체 포드에 투입됐다.
그는 취임 초기 '부끄러움의 종말'이란 방법을 썼다.
당면한 문제점을 부끄러워하지 말고 솔직하게 터놓고 이야기하게 한 것.
그결과 구제 기금을 받지 않고 불황을 탈출했다.