상식
손님의 서비스
스위스에서 서비스는 직원과 손님 모두의 몫이다.
손님은 마트 계산대에 물건을 올릴 때 일렬로 정렬한다.
또 물건을 바코드가 보이는 방향으로 올려둔다.
직원이 좀 더 편하게 계산할 수 있도록 돕기 위해서다.